一個城市的文明體現在方方面面，而醫(yī)院是人流較集中的地方，它就是城市文明的一個縮影，也是文明的窗口，更是代表著城市的形象和文明水平。12月11日，小編帶您走進安陽市中醫(yī)院看看醫(yī)院創(chuàng)建文明城市傳遞出的文明亮色，一定會使您眼前一亮，心中一暖！

院黨委書記宋艷霞親自督導文明城市創(chuàng)建工作

當天，走進醫(yī)院院內，只見核心價值觀標語十分醒目，顯示屏輪流播放的文明創(chuàng)建口號振奮人心！院內車輛停放有序，無障礙設施完整通暢，門診、病房大廳的大型文明宣傳公益廣告醒目大氣，設立在門診導診臺的學雷鋒志愿者服務站里，靚麗的導診人員面帶微笑，引導患者有序就診，各個服務窗口工作人員做到了文明用語、微笑服務。住院門診大廳內，就診患者秩序井然，地面整潔干凈，保潔人員穿梭來回，勸導禁煙，清潔地面……醫(yī)務人員親切的笑臉、耐心的解答，溫暖著每位患者。

各窗口科室人員每天對文明創(chuàng)建工作進行溝通協調

小編看到，在藥房、收費處、檢驗科、功能科、停車場、大廳走廊等處設置了各種社會主義核心價值觀、禁煙標語、文明用語宣傳、遵德守禮牌等。

醫(yī)院設立大型創(chuàng)建文明城市宣傳版面一角

院內設立多處的大型宣傳版面

為給患者創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境，安陽市中醫(yī)院還開展了學雷鋒志愿者服務活動。除了向患者提供熱水、愛心輪椅、免費針線、免費充電設施等服務外，還組織志愿人員在候診大廳等處為患者提供導診、藥物咨詢等服務，對不文明行為、室內吸煙行為進行勸阻。

在門診二樓西側設立的母嬰室，設施非常齊全，環(huán)境十分溫馨

“除此之外，根據要求，我院今年11月底還專門打造了母嬰室，方便帶孩子的患者在此處休息，我們也希望在這里讓患者有家的感覺。”安陽市中西醫(yī)結合兒童醫(yī)院護士長穆欣欣介紹。

在我市創(chuàng)建全國文明城市的過程中，我院還開展了路長上路執(zhí)勤工作，派出職能科室人員輪流在民主路執(zhí)勤，為全市創(chuàng)建工作出力。通過一系列措施，有力地提升了醫(yī)院的整體形象和服務水平。今后我院將繼續(xù)全力做好全國文明城市創(chuàng)建工作，為廣大患者提供更加人性化的服務，為我市建成全國文明城市貢獻力量。